Bienes y servicios basados en los beneficios para el medio ambiente, la alimentación orgánica, la reducción del uso de plástico y el auge del "zero waste" hacen parte de las preferencias de los consumidores durante el 2021. Si piensas emprender o ya tienes un negocio relacionado con ello, este artículo es para ti.
Durante el confinamiento en tiempos de covid muchas personas replantearon sus hábitos de consumo detectando el comportamiento típico de "comprar por comprar" esto suscitó una reflexión profunda sobre lo que realmente es el bienestar, aunado a esto la información acerca de la situación ambiental es amplia y está disponible, esta data permite que las personas expresen su preocupación por el futuro de la humanidad y del planeta y los insta a seguir un camino de consumo verde.
Los consumidores verdes pueden definirse como aquellas personas que toman decisiones de consumo haciendo una selección cada vez frecuente de “productos verdes” bajo un sentido de responsabilidad con el medio ambiente, he aquí algunas de las características de este tipo de consumo:
* Compra ética, validación del uso del producto y el post consumo del mismo
* Compra y consumo de productos orgánicos con bajo impacto ambiental
* Compra y consumo de elementos biodegradables, reciclables, de fácil descomposición y/o aprovechamiento
* Empatía: compras directas al campesino productor y apoyo a negocios locales
* Sin empaque o empaque amigable: para evitar la huella de carbono que generan los desechos
* Compras en línea: para contribuir con la disminución de emisiones por el transporte y al aumento de la eficiencia energética al no tener tienda física
Los consumidores verdes generalmente se ubican en las generaciones mas jovenes pero esto no es una regla ya que desde la década de los 60 se viene hablando de la necesidad de conductas amigables con el medio ambiente sin embargo es importante entender que las audiencias y los posibles clientes potenciales de este tipo de productos son muy selectos por lo que es prudente hacer un previo estudio de mercado si piensas crear una marca sustentable.
La sustentabilidad y el costo
Es evidente que existe una preocupación por el futuro del medio ambiente pero hay un factor para resaltar en la relación costo beneficio de los productos y allí es cuando hablamos de los precios. Las alternativas sustentables de por sí tienden a tener un costo mas alto, lo que representa un reto significativo para fabricantes y marcas; el enlace entre la capacidad de compra y la sustentabilidad no es del todo incompatible porque supone una oportunidad de contar historias, crear experiencias y generar conciencia a través de la creatividad como una estrategia de cercanía con este consumidor.
La causa ecologista y los productos con propósito como oportunidad de negocio
Para el año 2020 en Colombia los negocios emergentes en el consumo verde ya nos habían demostrado su potencial. Aunque ya ilustramos el desafío precio lo cierto es que estas iniciativas empresariales van en aumento, ¿y cómo lo hacen? las marcas se involucran directamente con el activismo y la promoción de este estilo de vida a través de acciones pedagógicas que motiven el deseo de compra del consumidor, dedican recursos para desarrollar productos ecológicos desde la fabricación hasta el empaque reduciendo desperdicios, hacen uso del internet y las redes sociales como plataformas aliadas para la publicidad, la comercialización y el acompañamiento al cliente en el proceso de compra.
Todas estas acciones fomentan el crecimiento de esta tendencia diversificando la oferta de productos y servicios que logren representar las creencias de los consumidores.
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